Firemná kultúra

Charakteristika firemnej kultúry a prvky firemnej kultúry

• postoje a prístupy zamestnancov
•  štýl vedenia a riadenia ľudí
•  úroveň internej komunikácie
•  prístup a postoje voči klientovi (externému aj internému)

Práca s tímom a možnosti pracovníkov podieľať sa na rozvoji firemnej kultúry

• prenos prvkov a princípov firemnej kultúry do riadenia a vedenia ľudí (tvrdých aj mäkkých zručností manažéra)
• motivácia ľudí k správaniu sa podľa pravidiel želanej firemnej kultúry
• Individuálna a  skupinová diskusia, prezentácia riešení s okamžitou SV

Metódy zisťovania úrovne a kvality firemnej kultúry

• kompetenčný model                              
• štandard chovania                     
• nábor a výber zamestnancov                 
• systém vzdelávania a rozvoja                 
• systém hodnotenia  zamestnancov         
• systém odmeňovania zamestnancov      
• interní/externí komunikácia firmy 
• chovanie manažérov a kolegov              
• prieskum (Mystery Shopping, audit…)  
  •     individuálna a  skupinová diskusia ,  interaktívne zážitkové aktivity,  riešenie modelových

    prípadov , video natáčanie

Nástroje a aktéri zmeny firemnej kultúry

• vnútorný a vonkajší vplyv pôsobiaci na zmenu firemnej kultúry
•  predpoklady úspechu/neúspechu zmeny firemnej kultúry
•  fázy zmeny firemnej kultúry
•  kritériá hodnotenia úspešnosti zmeny firemnej kultúry
• Individuálna a  skupinová diskusia, brainstorming,  modelové situácie a spätná väzba,

    sebadiagnostika na základe testov,

Názov odbornej témy

Počet hodín

Teória

Prax

Charakteristika firemnej kultúry a prvky firemnej kultúry

1

1

0

Práca s tímom a možnosti pracovníkov podieľať sa na rozvoji firemnej kultúry

5

1

4

Metódy zisťovania úrovne a kvality firemnej kultúry

6

1

5

Nástroje a aktéri zmeny firemnej kultúry

4

1

3

Spolu

16

4

12